Hausarzt-Portal — Case Study

Ausgangslage

Hausarztpraxen ertrinken in Telefonanrufen — Notfälle, Beschwerden und Organisatorisches landen alle auf derselben Leitung und kosten Zeit, die für Patienten fehlt.

Lösung

Ein Praxis-Portal mit „Ampel-System": Rot leitet Notfälle sicher um, Gelb erfasst Beschwerden strukturiert, Grün übernimmt Organisatorisches. Mobile-First, barrierefrei und DSGVO-konform, mit smarter Öffnungszeiten-Logik.

Im Kern

Ampel-Leitsystem

Rot/Gelb/Grün lenkt Anliegen automatisch in den richtigen Kanal.

Smarte Öffnungszeiten

Das Portal kennt Sprechzeiten und reagiert entsprechend.

DSGVO-konform

Datensparsam, mit sauberer Rechtsgrundlage und Hosting.

Barrierefrei & Mobile-First

Für alle Patientengruppen auf dem Smartphone bedienbar.

Code-Einblick

index.html

<!-- Ampel-Grid zur Patientensteuerung -->
<div class="ampel__grid">
  <!-- NOTFALL (ROT) -->
  <div class="ampel-card ampel-card--emergency">
    <h3>Sofort 112 anrufen</h3>
    <a href="tel:112" class="btn btn--emergency">Notruf</a>
  </div>
  <!-- ORGANISATORISCHES (GRÜN) -->
  <div class="ampel-card ampel-card--success">
    <h3>Rezept & Überweisung</h3>
  </div>
</div>

Tech-Stack

FrameworkNext.js

DatenSupabase

LogikLeitsystem / Formulare

RechtDSGVO-konform

A11yBarrierefrei